Release notes bij VIPLive Spoedepd-2023.6

 

Management samenvatting

Thema	omschrijving
Update financiële module	Gemoderniseerde versie van de bestaande financiële module inclusief toevoeging van een aantal functionaliteiten
Hap-hap samenwerking	Doorverwijzen call naar samenwerkende huisartsenpost

Update financiële module

Het moderniseren van de financiële module heeft meerdere voordelen. Dankzij het gebruik van moderne technieken wordt de applicatie gebruiksvriendelijker en is de software eenvoudiger te onderhouden. Tevens hebben we ten opzichte van de bestaande module meerdere functionaliteiten toegevoegd. In bijgevoegde handleiding wordt uitgelegd hoe de verschillende pagina's gebruikt worden. De belangrijkste functionele veranderingen worden hieronder toegelicht.

Buitenlandse verzekeringen

Een actueel overzicht van de Nederlandse zorgverzekeringen wordt in onze applicatie opgehaald middels een koppeling met VECOZO. De pagina 'Verzekeringbeheer' werd hierdoor in de praktijk slechts nog gebruikt voor het registreren van buitenlandse verzekeringen. De naam van deze pagina is daarom gewijzigd naar 'Buitenlandse verzekeringen'. De pagina geeft financieel medewerkers een overzicht van geregistreerde buitenlandse verzekeringen. Het beheer van deze verzekeringen wordt uitgevoerd door systeembeheerders.

Tariefbepaling

Op de pagina tariefbepaling kan een huisartsenpost haar tarieven inrichten. Voorheen werd hierbij onderscheid gemaakt tussen standaard tarieven en uitzonderingen. Waar feestdagen voorheen als uitzondering konden worden toegevoegd is dit nu losgetrokken in een aparte categorie. Alleen systeembeheerders kunnen feestdagen toevoegen of verwijderen maar een financieel medewerker kan wel het tarief van een feestdag wijzigen. Indien er voor een bepaald moment meerdere tarieven van toepassing zijn dan geldt de logica dat een uitzondering voor een standaard tarief gaat en dat een feestdag voorgaat op een uitzondering.

Aandacht nodig

Bij het aandacht nodig scherm is het nu mogelijk om te filteren op verschillende redenen waarom een contact niet gedeclareerd dient te worden en het is nu eenvoudiger om de patiëntgegevens te controleren of een verzekering toe te voegen.

Te verzenden

Bij de verzenden pagina zijn meerdere functionaliteiten toegevoegd. Allereerst is de naam gewijzigd in Te verzenden aangezien deze pagina alle contacten bevat welke in principe klaar zijn om naar VIPLive Declareren te versturen maar het is op dit punt nog wel mogelijk om de declaratieregels te bewerken. Op het bewerken tabblad is het nu mogelijk om eenvoudig voor alle declaratieregels zonder verzekering een COV (controle op verzekering) uit te voeren. Na het openen van een declaratieregel is het mogelijk om de persoonsgegevens te controleren en nogmaals een COV uit te voeren of om handmatig een verzekering vast te leggen. Waar het voorheen alleen mogelijk was om een selectie aan declaratieregels naar VIPLive Declareren te sturen is het nu ook mogelijk om iedere regel afzonderlijk te versturen. Naast het filteren op verzekeringsstatus is het nu ook mogelijk om alleen declaratieregels met Nederlandse of Buitenlandse verzekeringen te selecteren. Bij de verzenden tab is toegevoegd dat de gebruiker meer inzicht krijgt in de geselecteerde verzendlijst. De gebruiker ziet hierdoor beter welke declaratieregels hij gaat versturen naar VIPLive Declareren.

Dubbele verrichtingen

De laatste verandering is het toevoegen van een 'Dubbele verrichtingen' pagina. Deze pagina biedt financieel medewerkers de mogelijkheid om, indien gewenst, te voorkomen dat er voor een patiënt meerdere declaratieregels van dezelfde datum de declaratiestroom in gaan. Wanneer er voor een patiënt in Te verzenden of Aandacht nodig meer dan één contact met dezelfde aanmaakdatum staat dan worden deze contacten ook op de Dubbele Verrichtingen pagina getoond. De financieel medewerker kan ervoor kiezen om declaratieregels op Niet declareren te zetten waarna hij verdwijnt uit de lijst. Wanneer er vervolgens één declaratieregel overblijft dan verdwijnt deze ook automatisch uit de lijst.

Doorverwijzen call naar samenwerkende huisartsenpost

Wanneer er afspraken zijn gemaakt tussen twee of meer huisartsenposten dat zij samen willen werken door calls van elkaar over te nemen dan kan dat via de functionaliteit ‘doorverwijzing naar huisartsenpost’. Hier kan gebruik van worden gemaakt in geval van drukte of wanneer de patiënt beter geholpen kan worden op een andere huisartsenpost. Om van deze functionaliteit gebruik te maken moet er afspraken gemaakt zijn tussen beide posten en moet de functionaliteit ingericht worden. Daarnaast moeten medewerkers die de functionaliteit gaan gebruiken bekend zijn bij beide organisaties.

Werkwijze:

• De triagist start de call in de omgeving waar deze werkzaam is
• De triage moet worden gestart en afgerond in de oorspronkelijke omgeving
• De patiënt moet worden gekoppeld aan de call in de oorspronkelijke omgeving
• De SOEP-regels en eventuele allergieën en contra-indicaties kunnen worden ingevuld in de oorspronkelijke omgeving maar dit kan ook na het doorverwijzen

Alle informatie die in de oorspronkelijk omgeving wordt ingevuld wordt meegenomen met het doorverwijzen naar een andere omgeving.

Via de regel ‘Verwijzen’ kan de call worden doorgestuurd naar een andere huisartsenpost.

• Zet verwijzen op Ja en kies bij ‘Organisatie’ naar welke huisartsenpost de call moet worden doorverwezen.
• De verwijsurgentie is al ingevuld vanuit de reeds ingevoerde triage maar kan, wanneer gewenst, handmatige worden aangepast.
• Wanneer je kiest voor ‘verwijzen’ komt er een samenvatting in beeld

In deze samenvatting staat alle informatie die is ingevuld en wordt meegestuurd met de doorverwijzing. Wanneer de informatie niet compleet is zal de ‘verzenden’ knop niet beschikbaar zijn. Wanneer je daar op gaat staan krijg je te zien wat er ontbreekt.

Wanneer je klikt op ‘verzenden’ wordt je met de call doorgestuurd naar de omgeving die je hebt ingevuld bij organisatie. De call krijgt in deze omgeving een nieuw call nummer en de achtergebleven call in de oorspronkelijke omgeving wordt gedeactiveerd. De call kan in de doorverwezen omgeving afgehandeld worden zoals gebruikelijk in VIPLIve Spoed EPD. Na het afronden van de call kan de triagist via de drop down (rechtsboven in beeld) terug wisselen naar de eigen organisatie.

Wanneer je via de drop down teruggaat naar de eigen organisatie kom je in de werklijst zonder specifieke locatie. Als je huisartsenpost twee of meer locaties heeft is het belangrijk om goed te kijken op welke locatie je werkzaam bent en deze te kiezen (zie print screen).