In deze release
- Algemene ontwikkelingen
- Nieuwe functionaliteiten triageflow
-
Verbeteringen Triageflow
- Beheer triageflow mogelijk voor gehele organisatie
- Meldingen bij ophalen externe dossiers
- Verbeteringen persoonsgegevens in personaliascherm
- Soort triage baseren op binnenloper (in triageflow)
- Verbetering medicatie voorschrijfmodule
- Afgesloten probleemepisodes blijven zichtbaar
- Zorgvraag opslaan bij overslaan triage
- Klaar voor fiatteren op basis van instelling actiebeheer
- Update iconen
- Focus leggen op ontbrekende velden
Algemene ontwikkelingen
Verbeterd gebruiksgemak Mitz met Zorg Adresboek koppeling
In het VIPLive Spoed EPD is het mogelijk om voor 72 uur toestemming tot het dossier van de huisartsenpraktijk vast te leggen met de Mitz toestemmingsvraag. Deze vraag is enkel zinvol wanneer de praktijk van de patient al is overgegaan naar Mitz voor het vastleggen van de toestemming. Om een brede uitrol van de Mitz functionaliteit mogelijk te maken hebben we daarom een koppeling gemaakt met het Zorg-adresboek (Zorg-AB). Dankzij deze koppeling weten wij of de praktijk van de patient gebruik maakt van Mitz en het dus zinvol is om de toestemmingsvraag te stellen aan de patient.
Om te bepalen of de praktijk over is op Mitz wordt er met het zorg-AB gezocht op UZI-abonneenummer, AGB-code of Applicatie-ID, wanneer deze alle drie niet (goed) geregistreerd staan bij de praktijk in het VIPLive Spoed EPD kan er niet bepaald worden of de praktijk gebruik maakt van Mitz. Wanneer er een match is zal de huisartsenpraktijk worden geselecteerd als 'beschikbaar voor bevraging MITZ'. In deze gevallen zal de MITZ vraag worden getoond bij patiënten van deze betreffende praktijk.
Los van de automatische bevraging kunnen beheerders de bevraging bij Zorg AB ook handmatig starten. Op de pagina 'Koppelingen' hebben we card toegevoegd met een knop om de bevraging te starten.
Of de praktijk met Mitz actief in Zorg-AB te vinden is zal worden getoond op de pagina 'Organisatiebeheer' bij de huisartsenpraktijk. Er zijn drie mogelijke statussen:
1. Bekend bij Zorg AB en praktijk is aangesloten bij MITZ
2. Bekend bij Zorg AB maar praktijk is niet aangesloten bij MITZ
3. Niet bekend bij Zorg AB of bevraging is niet gelukt
In deze gevallen staat er een vraagteken en deze functioneert als tooltip waarin de oorzaak wordt vermeld.
Verbetering Beeldbellen
Vanaf deze versie zijn er meer features toegevoegd aan de functionaliteit Beeldbellen, zowel voor de patiënt als de zorgverlener zijn er wijzigingen doorgevoerd.
Knop om gesprek te sluiten en scherm delen.
Zowel voor de patiënt als de triagist is er nu een knop om het gesprek af te sluiten. Voorheen werd dit gedaan door de browser te sluiten wat in veel gevallen tot verwarring leidde. Daarnaast is het voor de triagist mogelijk om een scherm te delen met de patiënt.
Scherm in scherm functie
Voor de triagist is het mogelijk om te kiezen voor de zogenaamde 'scherm in scherm functie'. Met deze functie kan een triagist in de call blijven werken en wordt het beeldbelscherm als een klein scherm getoond. Het icoontje staat rechts boven in de hoek.
Bugs opgelost
Bij het gebruik van beeldbellen in de triageflow zaten twee bugs. Wanneer de triagist het gesprek opende waren de camera en microfoon ingeschakeld en werd de naam van de gebruiker getoond. Vanaf deze versie zijn de camera en microfoon standaard uitgeschakeld en wordt als naam 'spoedpost' getoond.
Nieuwe functionaliteiten Triageflow
In deze release voegen we twee nieuwe functionaliteiten toe aan de triageflow.
E-regel en ICPC vastleggen
Door middel van deze release wordt het in de triageflow mogelijk gemaakt de E-regel (Evaluatie) en een ICPC te registreren bij het contact.
Configuratie
Instantiebeheer
Om de E-regel en het ICPC veld beschikbaar te stellen is er een nieuwe configuratie toegevoegd in Instantiebeheer. Hier vind je het item ‘Triagistenflow ICPC vastleggen’. Hiermee kan per instantie worden bepaald of de ICPC vastgelegd mag worden in de triageflow.
Actie/Status beheer
Daarnaast is het per actie in te stellen of de E-regel en ICPC hiervoor vastgelegd mogen worden. In Actie/Status beheer vind je een nieuw item genaamd ‘Ter fiattering aanbieden’. Indien deze is geactiveerd, betekent dit dat desbetreffende actie door de triagist afgehandeld mag worden en ter fiattering aangeboden kan worden aan de arts. Daarnaast stelt dit dan ook de E-regel en ICPC tot beschikking voor de triagist in de triageflow.
E-regel en ICPC in de triageflow
Het veld voor de Evaluatie en ICPC worden opgenomen bij de geselecteerde actie in het scherm ‘Vervolgacties’. Deze zijn dus alleen zichtbaar voor de acties waarbij dit is ingesteld.
Het zoeken naar de juiste ICPC kan worden gestart door informatie in te voeren in het veld Evaluatie. De invoer hiervan wordt automatisch gekopieerd naar het veld voor ICPC en daarmee wordt automatisch gezocht naar de bijbehorende ICPC code en omschrijving op basis van de ingevoerde termen.
In het veld ICPC is het daarbij mogelijk te zoeken op de ICPC code (bijv. ‘R06’) of op de ICPC omschrijving (bijv. ‘Epistaxis’). De zoekresultaten worden gesorteerd op basis van de ICPC code, op alfabetische volgorde. Binnen een specifiek hoofdstuk (bijv. ‘R’) worden de codes oplopend weergegeven (‘R01’, ‘R02’, enzovoort).
Indien de E-regel en het veld voor ICPC zijn gevuld, worden deze gegevens na het afronden van de triageflow ook getoond op het ‘Huidig contact’ scherm voor de arts.
HAP-HAP overdracht vanuit triageflow
De overdracht van een huisartsenpost naar een andere huisartsenpost, waar je als triagist zelf mee wisselt, is al mogelijk vanuit het huidig contact. Vanaf deze versie is het ook mogelijk om deze overdracht te starten vanuit de triageflow. Met het wisselen wordt de call vervolgens geopend in het huidig contact scherm op de organisatie waar naartoe verwezen wordt.
Wanneer je in de card 'Verwijzen' kiest voor de Huisartsenpost waarnaar je wilt doorverwijzen en vervolgens voor bevestigen kiest krijg je een samenvatting met daarin alle informatie uit de huidige call. Wanneer je in de samenvatting voor 'verzenden' kiest wordt je gezamenlijk met de call doorgestuurd naar de ontvangende Huisartsenpost en kun je daar in de call verder werken.
N.B. Om deze functionaliteit te gebruiken moeten beide posten op de juiste manier geconfigureerd zijn, anders is dit niet mogelijk.
Verbeteringen triageflow
Beheer triageflow mogelijk voor gehele organisatie
In deze release is er een instelling toegevoegd die de mogelijkheid weghaalt om als triagist zelf de triageflow aan of uit te zetten voor jou. Dit naar aanleiding van een aantal posten die in zijn geheel overgestapt zijn waarbij het niet langer wenselijk is dat triagisten het oude werkproces kunnen gebruiken.
Wanneer posten gebruik willen maken van deze optie kunnen zij dit aangeven bij de servicedesk via Zendesk. Zij kunnen deze instelling activeren.
Meldingen bij ophalen externe dossiers
We hebben een nieuwe logica toegepast op de meldingen bij het ophalen van externe dossiers. Wanneer de externe dossiers niet worden opgehaald door een oorzaak waar de gebruiker op dat moment iets aan kan veranderen dan tonen we dat in een blauwe notificatie, bijvoorbeeld vergewissen.
Wanneer het niet is gelukt door een probleem waar de triagist niets aan kan doen dan tonen we een oranje notificatie.
Het ophalen van het ACP hebben we in deze notificaties niet meegenomen. Wanneer een ACP aanwezig is wordt dit getoond met een melding en wanneer ACP niet bevraagd kan worden dan zal dit worden getoond met een rode melding.
Verbeteringen persoonsgegevens in personaliascherm
Vanaf deze versie hebben we een aantal verbeteringen doorgevoerd aan de persoonsgegevens in het personaliascherm.
De knop om geboortenaam en partnernaam om te wisselen is toegevoegd.
Wanneer één van de volgende onderdelen van de naam van de patiënt wordt aangepast en er wordt buiten het veld geklikt dan zal de naam in de header van de pagina aangepast worden. Wanneer zowel het veld 'geboortenaam' als 'partnernaam' leeg zijn zal er N/A in de header staan. Hierdoor zullen de gegevens in de header altijd corresponderen met de geregistreerde informatie.
Het veld 'Partnernaam' is van deze versie altijd zichtbaar, ook wanneer naamgebruik op 'eigen' staat. Voorheen kwam dit veld pas beschikbaar wanneer één van de andere opties werd gekozen.
Soort triage baseren op Binnenloper (in Triageflow)
Wanneer een Binnenloper contact wordt gestart, wordt in de triagemodule automatisch het soort triage op 'Fysiek' gezet.
Verbeteringen medicatie voorschrijven
In de medicatievoorschrijfmodule worden door middel van deze release enkele verbeteringen doorgevoerd. Deze lichten we graag toe.
Gebruiksvoorschrift
Na het selecteren van een medicijn opent de voorschrijfmodule. In dit scherm kun je daadwerkelijk het voorschrift creëren voor de patiënt. Door middel van deze release hebben we ervoor gezorgd dat bij het openen van het scherm je automatisch in het veld voor ‘Gebruiksvoorschrift’ uit komt. Dit houdt in dat je hier direct kunt beginnen met het typen van je gebruiksvoorschrift.
Daarbij is er ook een grijs veld toegevoegd onder het ‘Gebruiksvoorschrift’ veld. Hierin wordt het ingevoerde gebruiksvoorschrift in tekst volledig uitgeschreven. Indien je gebruiksvoorschrift bijvoorbeeld ‘2D2T’ is, staat in het grijze veld vermeld: ‘2 maal per dag 2 tabletten’.
Toelichting bij medicament
Indien van toepassing voor het geselecteerde medicijn, verschijnt er een grijs veld met extra informatie over dit medicijn. Hier kunnen bijvoorbeeld instructies in vermeld worden over de inname van het medicijn. Deze gegevens horen bij het medicijn en kunnen niet aangepast worden.
Kolom gebruiksvoorschrift in medicatieoverzicht
In de ‘Volledige dossierweergave’ op de tab ‘Medicatie’ is de kolom voor gebruiksvoorschrift aangepast. Voorheen werd de inhoud van deze kolom afgekapt indien de tekst te lang was. Door middel van deze release wordt alle tekst in deze kolom weergegeven. Deze tekst kan bijvoorbeeld lang zijn wanneer deze afkomstig is vanuit externe bronnen, waarin een doseerschema is opgenomen.
Zorgvraag opslaan bij overslaan triage
Wanneer de triageflow werd afgerond met een uitgestelde triage werd de inhoud van het veld Zorgvraag nog niet getoond op de werklijst. Door middel van deze release is deze inhoud zichtbaar op de werklijst.
Klaar voor fiatteren op basis van instelling actiebeheer
Of bovenstaande toggle klaar voor fiatteren standaard aan staat was gebaseerd op drie instellingen van een actie namelijk: Actietype is "telefonisch consult", de actie kan worden afgesloten en de KPI "fiatteren" staat aan.
Omdat we in deze release de instelling "ter fiattering aanbieden" hebben toegevoegd aan de actie zal deze voortaan gebruikt worden om te bepalen of bij het afronden van de triageflow de toggle "klaar voor fiatteren" aan staat.
De "ter fiattering aanbieden" instelling bij de actie wordt aangezet bij de acties die voldoen aan de originele voorwaarden (Actietype is "telefonisch consult", de actie kan worden afgesloten en de KPI "fiatteren" staat aan) zodat er geen aanpassingen nodig zijn voor de post en de functionaliteit blijft werken zoals het nu ook al werkt.
Update iconen
Vanwege een update zijn een aantal icoontjes in de triageflow, NAW-flow en financiële schermen vervangen. Daarbij hebben we geprobeerd om, waar mogelijk, dezelfde icoontjes te selecteren zodat de gebruiker niet of nauwelijks verschil opmerkt.
Focus leggen op ontbrekende velden
Wanneer het niet mogelijk was om door te gaan naar het volgende scherm omdat verplichtte velden niet waren ingevuld werd dit niet duidelijk gemaakt aan de gebruiker. De focus werd niet op het ontbrekende veld gelegd waardoor het niet duidelijk was waar de informatie ontbrak. Vanaf deze versie hebben we dit opgelost. Wanneer het niet mogelijk is om verder te gaan naar een volgend scherm komt het scherm wat dit veroorzaakt in beeld.