Spoed EPD support

Algemeen en standaardfuncties

Naast het primaire proces van contacten afhandelen, waar het Spoed EPD voor wordt gebruikt, zijn er nog algemene functies ondergebracht die in deze handleiding kort worden besproken. 

 


Klik je op het hoofmenu op Algemeen, dan kan zie je in het submenu links: prikbord, berichten feedback, Vermoeden KMH, vermoeden HOK en adresboek.

Let op: mogelijk staan voor jou niet alle items in het submenu. Deze items zijn alleen beschikbaar als bepaalde rechten zijn gekoppeld aan jouw rol in het Spoed EPD. 

Prikbord

Hier kan bovenaan het werkpleknummer worden ingevoerd, na klikken op Opslaan wordt het nummer bovenin bij de standaardfuncties getoond en kan daar gewijzigd worden.

 

Verder lees je hier de mededeling van de dag die kan worden aangepast door medewerkers met een rol waaraan het recht 'prikbord bewerken' is toegekend (zie handleiding beheer). 

 

Berichten

De berichten zijn ingedeeld in Algemene berichten die verstuurd zijn in Algemene berichten (verstuurd aan een groep) of persoonlijke berichten (verstuurd aan jou persoonlijk). Met de knop nieuw bericht kan je zelf een bericht sturen. Het kruisje achter een bericht verwijderd het bericht.

 

Feedback

Wanneer in Mijn Patiënten feedback is gegeven door de eigen huisarts, dan wordt het feedback antwoord getoond op het persoonlijke berichten tabblad de waarnemend arts, die om de feedback heeft verzocht. Meer informatie hierover vind je in de handleiding 'feedbackmodule'.

Adresboek

Via het adresboek kan in de applicatie geregistreerde medewerkers (via het medewerkerbeheer) worden opgezocht en details worden bekeken. 

Vul een zoekterm in in één of meerdere velden en klik op Zoeken. Een of meerdere zoekresultaten worden getoond. Klik voor de details op de juiste regel. De medewerkergegevens worden als alleen lezen getoond. Ook hier geldt dat de hoeveelheid gegevens die getoond wordt, is gebaseerd op de toegekende rechten van de medewerker.


Standaardfuncties

 

Spoed knop      

Met de spoedknop wordt een extra contactscherm geopend voor het aannemen van een spoedoproep. Na het afronden van spoedcontact komt de applicatie terug op de plek waarvandaan de knop is geklikt. De knop kan ongeacht waar de medewerker zich bevindt in de applicatie altijd worden geklikt. 

 

Klok     

Als de wachttijd berekening actief is (instelbaar in het beheer), wordt deze in het Spoed EPD getoond door over het klokje in de bovenste balk te bewegen met de muis. De uitlooptijd per locatie wordt getoond.

 

Vlag   

Dit icoon is bedoeld om de medewerker te waarschuwen. Vaak zijn dit waarschuwingen gerelateerd aan het gebruik van de UZI-pas of mededelingen over niet verzonden waarneemberichten. Beweeg met de muis over het icoon en in een extra venster wordt de waarschuwing getoond. 


 

Driehoekje met uitroepteken   

Dit icoon is bedoeld om de medewerker te waarschuwen dat het Crisiswerkstation (CWS) niet gesynchroniseerd is. Het CWS is een aparte werkplek met een eigen inlog. Deze werkplek is altijd gesynchroniseerd met de actuele werklijst zodat de 'werkvoorraad' bij een grote storing inzichtelijk is en kan worden geprint. Of deze waarschuwing getoond wordt is afhankelijk van de toegekende rechten en of de huisartsenpost een CWS heeft ingesteld. 


 

Werkpleknummer

In dit invoerveld kan het werkpleknummer worden ingevoerd of gewijzigd. 

 

Wisselen locatie of instantie

Bij het inloggen wordt een keuze gemaakt op welke locatie wordt gewerkt. Na het inloggen kan deze keuze worden gewijzigd door uit te loggen en opnieuw een keuze te maken bij het inloggen. Voor sommige huisartsenposten is een samenwerking opgezet waarbij geschakeld kan worden tussen verschillende huisartsenspoedposten.

 

 

Medewerker instellingen

Altijd wordt de naam van de ingelogde medewerker en de locatie waarop is ingelogd getoond. Als er geen specifieke locatie is gekozen, wordt 'geen specifieke locatie' getoond.

Via het pijltje worden medewerker instellingen en functies getoond. 

Via Instellingen opent het eigen medewerker NAW scherm waar (als je de nodige rechten hebt) gegevens kunnen worden gewijzigd.  

Wanneer is ingelogd met UZI-pas, wordt onderin het scherm ook de informatie over de mandaten getoond. Informatie hierover in de handleiding 'Mandateren'.

Klik je op Ingelogde gebruikers, dan zie je een overzicht van het aantal medewerkers die op dat moment zijn ingelogd op de verschillende locaties en hun status (bijvoorbeeld offline bij de auto). klik op de locatie om de namen te zien van de medewerkers. 

Ook kan je de mandateur inzien en wijzigen. Dit zie je alleen als je ingelogd bent met een UZI-pas.  

 

Uitloggen

Met de uitloggen knop moet uitgelogd worden om een correcte afsluiting van de applicatie te borgen. Bij het uitloggen wordt gecontroleerd of er nog door de medewerker 'geblokkeerde' oproepen zijn. Als dit zo is dan wordt hier melding van gemaakt. Via [OK] kan wel uitgelogd worden, het advies is terug te gaan naar de applicatie via [ANNULEREN] en de geblokkeerde oproep te verwijderen. Figuur 20.

v062025